Cold Coffee Hosting Regels & Voorwaarden
We hebben allemaal een hekel aan de kleine lettertjes lezen. Maar helaas zijn ze wel echt nodig en belangrijk. Want zo weet jij als klant en wij als aanbieder waar we beiden aan toe zijn en wat onze rechten en plichten zijn. We gaan het wel heel simpel houden, dus je bent er zo doorheen.
Hieronder de belangrijkste regels van Cold Coffee Hosting:
De klant: de afnemer van hosting diensten bij Cold Coffee, inclusief eigenaar of beheerder van de website welke gehost wordt bij Cold Coffee
Hosting Regels
1. Gebruik
We hosten geen websites die betrekking hebben op criminaliteit, verboden middelen, fraude, dierenmishandeling, terrorisme, racisme of vergelijkbare zaken. Doet een website dat toch, dan stoppen we de hosting per direct — zonder restitutie.
2. Betaling
Je betaalt vooruit voor de gekozen periode (maand, kwartaal, half jaar of jaar). Facturen dienen binnen 14 dagen te zijn voldaan. Bij te laat betalen volgt een herinnering, daarna wettelijke rente en € 15,- administratiekosten. Blijft betaling uit, dan wordt de hosting opgezegd.
3. Opzeggen en data
Opzeggen kan tot 1 maand voor het einde van je abonnement. Na afloop van je abonnement bewaren we je data standaard 7 dagen. Op schriftelijk verzoek maximaal 30 dagen. Daarna wordt alles definitief verwijderd. Zorg dus op tijd voor een eigen export.
4. Uptime en bereikbaarheid
We garanderen 99,9% uptime. Bij storingen langer dan 2 uur krijg je een creditering voor de offline tijd.
Cold Coffee is een eenmanszaak. Bij spoed (website offline) zijn we bereikbaar via WhatsApp/SMS van 08:00–22:00, 7 dagen per week, en streven we ernaar binnen 4 uur te reageren. Buiten deze tijden, tijdens vakantie of bij ziekte kunnen we niet garanderen direct beschikbaar te zijn. Geplande afwezigheid communiceren we minimaal 5 werkdagen van tevoren.
5. Back-ups
We maken automatisch back-ups, afhankelijk van je pakket:
Espresso & Latte: wekelijks met een retentie van 50 dagen.
Cappuccino: dagelijks met een retentie van 50 dagen.
Woocommerce sites: elk uur een backup.
Back-ups zijn een vangnet, geen garantie. Maak zelf ook regelmatig een kopie van je website.
6. Aanvallen (DDoS & botnetwerken)
Internet is helaas niet altijd vriendelijk. Bij een aanval op je website doen we er alles aan om die te weren, maar we kunnen het resultaat niet garanderen.
Cappuccino accounts: tot 3 uur kosteloos service om een aanval te blokkeren (o.a. via Cloudflare).
Werk dat die 3 uur overschrijdt, wordt gefactureerd tegen uurtarief.
Aanvallen vallen onder overmacht. Cold Coffee is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van een aanval.
7. Buiten werktijden
Voor WordPress Managed Hosting zijn wij dagelijks voor dringende zaken bereikbaar van 08:00 t/m 22:00 via Whatsapp: 06 – 222 22 972
Werkzaamheden buiten deze tijden worden gefactureerd met 40% toeslag op het uurtarief. Dit geldt ook voor avonden, weekenden en feestdagen.
Uitzondering: heb je een lopend onderhoud- of hostingcontract? Dan geldt de toeslag niet bij noodgevallen (site offline of gehackt).
8. Fair use
Onze pakketten zijn bedoeld voor normale websites — niet als opslagserver, voor bulk mailing, crypto mining of andere zware geautomatiseerde processen. Bij overmatig gebruik waarschuwen we je eerst, daarna kunnen we je abonnement beperken of beëindigen.
9. Aansprakelijkheid
Gaat er iets mis door onze schuld? Dan is onze maximale vergoeding het jaarbedrag van je hostingpakket (Espresso € 240 / Latte € 550 / Cappuccino € 990). We zijn nooit aansprakelijk voor gevolgschade, omzetderving of reputatieschade.
10. Privacy (AVG/GDPR)
Cold Coffee verwerkt persoonsgegevens conform de AVG. Voor Managed Hosting en Onderhoud sluiten we een verwerkersovereenkomst. Jij blijft verantwoordelijk voor de privacyverklaring op je eigen website.
Cold Coffee — Hosting Voorwaarden 2026
Versie april 2026
De klant: de afnemer van hosting diensten bij Cold Coffee, inclusief eigenaar of beheerder van de website welke gehost wordt bij Cold Coffee.
Artikel 1 — Toepasselijkheid
1.a. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle hosting diensten en producten die door Cold Coffee worden aangeboden of uitgevoerd aan klanten en derden, alsook op alle overeenkomsten in de ruimste zin van het woord die door Cold Coffee met derden worden aangegaan.
1.b. Deze voorwaarden gelden ongeacht de woon- of vestigingsplaats van de overeengekomen partijen.
1.c. Cold Coffee behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen en dient bij wijzigingen haar klanten hiervan schriftelijk (per post of e-mail) op de hoogte te stellen. Bij wijzigingen hebben klanten het recht de overeenkomst binnen 2 maanden na kennisgeving op te zeggen.
1.d. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, is de toepasselijkheid van andere Algemene (inkoop)Voorwaarden uitgesloten.
1.e. Voor specifieke diensten kunnen aanvullende voorwaarden gelden. De Algemene Voorwaarden van Cold Coffee zijn van toepassing op alle diensten van Cold Coffee, waaronder ook WordPress Ontwerp, Themes, Website Development, Consultancy en Online Marketing.
Artikel 2 — Toegestaan gebruik
2.a. Cold Coffee host uitsluitend websites die voldoen aan de Nederlandse en internationale wet- en regelgeving. Cold Coffee weigert websites te hosten die activiteiten promoten, bevatten, inhouden of verkopen welke te maken (kunnen) hebben met: criminaliteit, verboden middelen, fraude en oplichting, dierenmishandeling, pesterij, terrorisme, bont en proefdieren, zeer sterke geloofsovertuigingen (zoals sektes), slachterijen, bio-industrie of racisme.
2.b. Indien Cold Coffee constateert dat een website één van de genoemde zaken bevat of illegale activiteiten promoot, kan Cold Coffee de hosting per direct opschorten. In dat geval volgt geen restitutie van reeds betaalde kosten, noch enige schadevergoeding of andere vergoeding.
2.c. De klant zal niet:
- handelen in strijd met wetten en/of regels (nationaal en/of internationaal);
- onjuiste of misleidende informatie verstrekken;
- handelen in strijd met enige rechten van derden;
- berichten verspreiden die spam, kettingbrieven of piramidesystemen bevatten;
- virussen, malware, spamware of andere schadelijke technologie verspreiden;
- de goede werking van Cold Coffee Hosting verstoren of de infrastructuur onredelijk belasten;
- inhoud of persoonlijke gegevens van gebruikers, bezoekers of derden kopiëren, bewerken of verspreiden zonder toestemming;
- bewust of onbewust botverkeer genereren, geautomatiseerde aanvragen uitvoeren of deelnemen aan activiteiten die de serverinfrastructuur van Cold Coffee of haar klanten overbelasten of schade berokkenen.
2.d. Voor het melden van illegale activiteiten of activiteiten in strijd met deze voorwaarden kan gebruik worden gemaakt van de Notice and Takedown procedure op https://coldcoffee.nl/klachten-notice-and-takedown/ of via hosting@coldcoffee.nl.
Artikel 3 — Fair Use
3.a. De hostingpakketten van Cold Coffee zijn bedoeld voor normaal gebruik van een zakelijke of persoonlijke website. Om de kwaliteit en stabiliteit voor alle klanten te waarborgen, geldt een fair use beleid voor serverresources (CPU, geheugen, bandbreedte en opslag).
3.b. Buiten fair use valt:
- structureel overmatig gebruik van CPU of geheugen waardoor andere klanten worden beïnvloed;
- het draaien van scripts, crawlers, miners of geautomatiseerde processen die de server continu of zwaar belasten;
- het opslaan van grote hoeveelheden bestanden die niet direct verband houden met de website (bijvoorbeeld gebruik als opslagserver);
- het versturen van grote hoeveelheden e-mail buiten normale zakelijke communicatie (bulk mailing zonder toestemming);
- het hosten van video- of downloadplatforms zonder voorafgaande schriftelijke afspraak.
3.c. Bij geconstateerd overmatig gebruik zal Cold Coffee de klant eerst schriftelijk waarschuwen en de mogelijkheid bieden het gebruik aan te passen of te upgraden naar een passend pakket. Indien het overmatig gebruik aanhoudt, behoudt Cold Coffee zich het recht voor de dienstverlening te beperken of de overeenkomst op te zeggen. Cold Coffee is in dat geval niet aansprakelijk voor schade als gevolg van deze maatregelen.
Artikel 4 — Overeenkomst
4.a. De met Cold Coffee gesloten overeenkomsten worden schriftelijk (post of e-mail) bevestigd door Cold Coffee, door het uitvoeren van de opdracht na bevestiging van de klant en/of na getekend akkoord van de offerte door de klant binnen 30 dagen na ontvangst.
4.b. Cold Coffee heeft te allen tijde het recht de opdracht geheel of gedeeltelijk door derden te laten uitvoeren, waarbij deze voorwaarden automatisch ook gelden.
4.c. De klant kan geen gebruik maken van zijn herroepingsrecht op grond van de Wet koop op afstand wanneer direct na de overeenkomst de opdracht wordt uitgevoerd.
4.d. De overeenkomst kan worden beëindigd op dezelfde wijze als waarop deze is aangegaan (schriftelijk: post of e-mail), met inachtneming van een opzegtermijn van minimaal één maand voor het einde van de contractdatum.
4.e. Beëindiging van de overeenkomst is pas geldig na schriftelijke ontvangstbevestiging van Cold Coffee.
Artikel 5 — Opzegging en databewaring
5.a. De hosting kan 1 maand voor afloop van het abonnement worden opgezegd, zonder opgaaf van reden. Het abonnement loopt evenredig met de facturatie: betaling per maand is een maandabonnement, per kwartaal een kwartaalabonnement, enzovoort.
5.b. Cold Coffee biedt kosteloos een export van de website (serverbestanden en database) aan, indien dit schriftelijk per e-mail wordt verzocht. Deze export is kosteloos tot een totaalomvang van 2 GB. Voor elke 100 MB daarboven geldt een toeslag van € 5,-. De klant krijgt tot het einde van het abonnement de tijd om zelf zijn serverbestanden en database te exporteren.
5.c. Na afloop van het abonnement bewaart Cold Coffee de gegevens van de klant maximaal 7 dagen, waarna alle data definitief en onherstelbaar wordt verwijderd. Indien de klant vóór het einde van het abonnement schriftelijk verzoekt om een langere bewaartermijn, kan Cold Coffee de data maximaal 30 dagen bewaren na afloop van het abonnement. Voor deze verlengde bewaring kunnen administratiekosten in rekening worden gebracht.
5.d. Na het verstrijken van de bewaartermijn — ongeacht of dit 7 dan wel 30 dagen betreft — is Cold Coffee niet meer verplicht de data te verstrekken en kan zij niet aansprakelijk worden gesteld voor het verlies daarvan. De klant is zelf verantwoordelijk voor het tijdig veiligstellen van zijn data.
Artikel 6 — Ontbinding en opschorting
6.a. Cold Coffee heeft het recht, indien de klant in gebreke is of blijft aan zijn verplichtingen te voldoen, haar verplichtingen jegens de klant op te schorten dan wel de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder dat Cold Coffee tot enige schadevergoeding is gehouden.
6.b. Cold Coffee heeft dit recht ook bij faillissement, surseance van betaling, andere vormen van schuldbegeleiding, of liquidatie van de bedrijfsactiviteiten van de klant. Alle vorderingen van Cold Coffee zijn in dat geval terstond opeisbaar.
6.c. Indien de klant de overeenkomst wenst te ontbinden of annuleren, is Cold Coffee gerechtigd naleving te vorderen, of zijn annuleringskosten van minimaal 20% van de verkoopwaarde verschuldigd.
6.d. Cold Coffee heeft het recht de overeenkomst en de daaruit voortvloeiende rechten en plichten over te dragen aan derden. De klant dient de verkrijgende partij te accepteren en te respecteren.
6.e. Indien een beëindigde overeenkomst na goedkeuring van Cold Coffee wordt gereactiveerd, heeft Cold Coffee het recht hiervoor kosten in rekening te brengen.
Artikel 7 — Uptime, SLA en bereikbaarheid
7.a. Cold Coffee garandeert een uptime van minimaal 99,9% voor de hostinginfrastructuur. Cold Coffee spant zich in eventuele storingen zo snel mogelijk te verhelpen. Bekende storingen of gepland onderhoud worden zo vroeg mogelijk gecommuniceerd via de website.
7.b. Voor de toepassing van deze voorwaarden wordt onderscheid gemaakt tussen twee soorten storingen:
- Hostingstoring: een storing op het niveau van de server, het netwerk of het datacenter. Cold Coffee heeft hierop geen directe invloed en is afhankelijk van de serverbeheerder voor herstel. Cold Coffee zal bij een hostingstoring de serverbeheerder direct informeren en zo nodig escaleren.
- WordPress- of softwarestoring: een storing veroorzaakt door WordPress, plugins, thema’s, updates, een hack of andere software-gerelateerde oorzaken. Het verhelpen hiervan vereist persoonlijke tussenkomst van Cold Coffee.
7.c. De klant heeft bij een hostingstoring die langer dan 2 aaneengesloten uren duurt recht op compensatie in de vorm van een creditering van de betaalde kosten voor de periode dat de website offline was. Bij een WordPress- of softwarestoring geldt geen automatisch recht op compensatie; herstel vindt plaats zodra Cold Coffee dit redelijkerwijs kan uitvoeren.
7.d. Cold Coffee is een eenmanszaak. De diensten worden persoonlijk geleverd en de persoonlijke beschikbaarheid is afhankelijk van één persoon. De onderstaande responstijden zijn een inspanningsverplichting en geen resultaatverplichting.
Bij een hostingstoring schakelt Cold Coffee het serverbeheerder in. Dit kan ook tijdens afwezigheid, waardoor infrastructuurproblemen doorgaans 24/7 worden opgepakt.
Bij een WordPress- of softwarestoring streeft Cold Coffee naar de volgende responstijden:
- Tijdens spoeduren (08:00–22:00, 7 dagen per week): Cold Coffee streeft ernaar binnen 4 uur te reageren via WhatsApp of SMS en zo snel mogelijk met herstelwerkzaamheden te beginnen.
- Buiten spoeduren (22:00–08:00): Cold Coffee is niet verplicht buiten deze tijden bereikbaar te zijn. Meldingen worden zo snel mogelijk na 08:00 uur opgepakt.
7.e. Bij geplande afwezigheid (vakantie) communiceert Cold Coffee dit minimaal 5 werkdagen van tevoren via de website en/of per e-mail aan actieve klanten. Tijdens gecommuniceerde afwezigheid gelden de responstijden voor WordPress- en softwarestoringen uit artikel 7.d niet. Hostingstoringen blijven ook tijdens afwezigheid opgepakt worden via de serverbeheerder. Cold Coffee is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat tijdens een periode van overmacht, ziekte of gecommuniceerde afwezigheid. De klant kan in dergelijke gevallen geen aanspraak maken op compensatie of schadevergoeding voor WordPress- of softwarestoringen.
Artikel 8 — Backup beleid
8.a. Cold Coffee maakt gebruik van een gelaagd back-upsysteem. Het back-upbeleid verschilt per hostingpakket:
Espresso:
- Wekelijkse back-up: extern opgeslagen, retentie 50 dagen
Latte:
- Dagelijkse back-up: extern opgeslagen, retentie 50 dagen
Cappuccino:
- Dagelijkse back-up: extern opgeslagen, retentie 50 dagen
Cappuccino + Woocommerce:
- Dagelijkse back-up: extern opgeslagen, retentie 50 dagen
- Uurlijkse back-up: extern opgeslagen, retentie 50 dagen
8.b. Back-ups zijn bedoeld als vangnet bij calamiteiten en zijn geen vervanging voor de eigen verantwoordelijkheid van de klant om regelmatig een kopie van zijn data veilig te stellen. Cold Coffee garandeert niet dat back-ups altijd volledig en foutloos zijn.
8.c. Het terugzetten van een back-up op verzoek van de klant kan worden gefactureerd tegen het geldende uurtarief, tenzij de noodzaak tot terugzetten het gevolg is van een aantoonbare fout van Cold Coffee of storing.
8.d. Cold Coffee is niet aansprakelijk voor verlies van data buiten de hierboven genoemde retentieperiodes.
Artikel 9 — DDoS-aanvallen, botnetwerken en cyberaanvallen
9.a. Cold Coffee spant zich in haar infrastructuur en de daarop gehoste websites te beschermen tegen kwaadaardig verkeer, waaronder DDoS-aanvallen, botnetwerken en andere vormen van geautomatiseerde of gecoördineerde cyberaanvallen.
9.b. De bescherming tegen aanvallen betreft een inspanningsverplichting. Cold Coffee kan niet garanderen dat iedere aanval volledig en tijdig kan worden geweerd. Cold Coffee is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van een aanval wanneer zij aantoonbaar adequate maatregelen heeft getroffen of geprobeerd te treffen.
9.c. Voor klanten met een Cappuccino hostingpakket biedt Cold Coffee tot maximaal 3 uur kosteloos servicetijd om een aanval te analyseren, te weren en te blokkeren. Hierbij kan gebruik worden gemaakt van tools zoals Cloudflare, firewallregels, IP-blokkades en vergelijkbare beveiligingsmaatregelen. Werkzaamheden die de 3 uur overschrijden, worden gefactureerd tegen het geldende uurtarief. Voor overige hostingpakketten geldt geen kosteloos servicetijd. Cold Coffee informeert de klant zo tijdig mogelijk wanneer de kosteloos inbegrepen uren worden overschreden.
9.d. De klant dient Cold Coffee tijdig te informeren over ongewoon verkeer, meldingen of incidenten die kunnen wijzen op een aanval. De klant is verplicht mee te werken aan door Cold Coffee voorgestelde beveiligingsmaatregelen. Indien de klant weigert aanbevolen maatregelen te implementeren, vervalt de verantwoordelijkheid van Cold Coffee voor de gevolgen.
9.e. In geval van een ernstige aanval die de stabiliteit van de gehele serverinfrastructuur in gevaar brengt, behoudt Cold Coffee zich het recht voor de website van de getroffen klant tijdelijk te beperken of te isoleren ter bescherming van de overige klanten. Cold Coffee informeert de klant hierover zo snel mogelijk.
9.f. Aanvallen door botnetwerken, DDoS of andere kwaadwillende derden worden beschouwd als overmacht in de zin van Artikel 14 van deze voorwaarden.
Artikel 10 — Tarieven en buiten werktijden
10.a. De reguliere werktijden van Cold Coffee zijn maandag t/m vrijdag van 10:00 tot 16:00 uur. De bereikbaarheid voor dringende zaken m.b.t Cold Coffee WordPress Managed Hosting zijn dagelijks van 08:00 tot 22:00 uur. Werkzaamheden buiten deze tijden — waaronder avonden, weekenden en feestdagen — worden gefactureerd met een toeslag van 40% op het geldende uurtarief.
10.b. Uitzondering: klanten met een lopend maandelijks onderhoud- of hostingcontract bij Cold Coffee zijn vrijgesteld van de toeslag bij noodgevallen (website offline of gehackt), tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
10.c. De in aanbiedingen, bevestigingen en contracten genoemde levertermijnen worden naar beste weten opgegeven en zoveel mogelijk in acht genomen, doch zij zijn voor Cold Coffee niet bindend. Overschrijding van termijnen geeft de klant nooit het recht op schadevergoeding of ontbinding.
10.d. Prijzen zijn exclusief btw en exclusief administratiekosten en andere overheidsheffingen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Facturen dienen binnen 14 dagen te worden voldaan. Cold Coffee behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen.
10.e. Cold Coffee is gerechtigd vooraf aanbetalingen of zekerheid (in de vorm van een bankgarantie) te eisen.
10.f. Kortingen kunnen uitsluitend worden verleend na onderling overleg. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, zijn kortingen eenmalig.
Artikel 11 — Uitblijven van betaling
11.a. Klanten kunnen per maand, kwartaal, half jaar of per jaar betalen. Er wordt telkens vooruit betaald voor de gekozen periode. Bij te laat betalen volgt een herinnering. Wanneer na deze herinnering nog niet is betaald, wordt de wettelijke rente in rekening gebracht inclusief € 15,- administratiekosten.
11.b. Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege, zonder nadere ingebrekestelling, in verzuim.
11.c. Indien de klant zeven dagen na aanmaning nog steeds niet aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan, worden alle diensten beëindigd en domeinnamen opgeheven. Na betaling van alle vorderingen en incassokosten kan de klant domeinnamen opnieuw registreren, mits deze niet door derden zijn geregistreerd. Eventuele overname- en quarantainekosten zijn voor rekening van de klant.
11.d. Alle met de invordering gemoeide kosten — zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk — zijn voor rekening van de klant. De buitengerechtelijke incassokosten bedragen voor ondernemers minimaal 15% van het verschuldigde bedrag met een minimum van € 200,-. Voor consumenten gelden de wettelijke staffels.
Artikel 12 — Aansprakelijkheid
12.a. Cold Coffee aanvaardt geen aansprakelijkheid voor onjuistheden in door gebruikers en klanten verstrekte gegevens.
12.b. Cold Coffee kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade of verlies van digitale informatie op apparatuur van de klant.
12.c. Cold Coffee is niet aansprakelijk voor schade die direct of indirect het gevolg is van het niet beantwoorden van geleverde diensten aan de overeenkomst, tenzij dit aan haar opzet of grove schuld is te wijten. Dit geldt ook bij grove calamiteiten zoals brand, waterschade, aanslagen, oorlogen en aardbevingen.
12.d. Cold Coffee kan geen garantie geven omtrent de permanente of beveiligde toegang tot de hosting diensten en sluit, voor zover wettelijk toegestaan, alle impliciete garanties uit.
12.e. Cold Coffee is uitdrukkelijk niet aansprakelijk voor schade, omzetderving, reputatieschade of andere gevolgschade die voortvloeit uit DDoS-aanvallen, botnetwerkaanvallen, hacking, phishing of andere kwaadwillende handelingen van derden, ook indien deze handelingen tijdelijk leiden tot onbereikbaarheid van de website(s) van de klant.
12.f. Indien Cold Coffee wegens enige andere reden schadeplichtig mocht zijn, is de vergoeding beperkt tot ten hoogste het door de klant betaalde jaarbedrag (exclusief btw) voor het betreffende hostingpakket in het jaar van de schadeveroorzakende gebeurtenis:
- Espresso: maximaal € 240,-
- Latte: maximaal € 550,-
- Cappuccino: maximaal € 990,-
In geen geval is Cold Coffee aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of reputatieschade.
12.g. Een beroep op deze voorwaarden schort de betalingsverplichting van de klant niet op.
Artikel 13 — Gegevensbescherming en AVG / GDPR
13.a. Cold Coffee verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR). Cold Coffee treedt op als verwerker van persoonsgegevens die door de klant via zijn website worden verzameld. De klant is de verwerkingsverantwoordelijke en is zelf verantwoordelijk voor het naleven van de AVG.
13.b. Voor diensten waarbij Cold Coffee toegang heeft tot persoonsgegevens van de klant of diens websitebezoekers — zoals bij WordPress Onderhoud en Managed Hosting — dient een verwerkersovereenkomst te worden gesloten. Cold Coffee biedt hiervoor een standaard verwerkersovereenkomst aan via https://coldcoffee.nl/verwerkersovereenkomst.
13.c. Cold Coffee verkoopt geen persoonsgegevens aan derden en deelt deze uitsluitend voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van de dienstverlening (bijv. hostingprovider, monitoringdiensten) of wettelijk verplicht.
13.d. De klant is verantwoordelijk voor het plaatsen van een correcte privacyverklaring op zijn website, het verkrijgen van toestemming voor cookies en het correct informeren van websitebezoekers conform de AVG. Cold Coffee is niet aansprakelijk voor AVG-overtredingen door de klant.
13.e. Bij een datalek waarbij persoonsgegevens zijn betrokken, informeert Cold Coffee de klant zo snel mogelijk. De klant is verantwoordelijk voor eventuele meldingen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Artikel 14 — Overmacht
14.a. Overmacht ontslaat Cold Coffee van haar verplichtingen jegens de klant. Overmachtsfactoren zijn onder andere: ernstige storingen in het productieproces; oorlog; oproer; epidemie; brand; verkeers-, stroom- en netwerkstoringen; werkstaking; verlies of beschadiging bij transport; ziekte van personeel; alsmede cyberaanvallen, DDoS-aanvallen, botnetwerkaanvallen, ransomware en andere vormen van kwaadwillend digitaal handelen door derden. Cold Coffee is ontslagen van haar verplichtingen ongeacht of de overmacht zich heeft voorgedaan in haar eigen bedrijf of bij toeleveranciers.
14.b. Bij overmacht is Cold Coffee gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder rechterlijke tussenkomst. De klant ontvangt hierover schriftelijk bericht.
Artikel 15 — Auteursrecht
15.a. Op alle door Cold Coffee geleverde diensten, ontwerpen, teksten en producten berust auteursrecht. Gebruik of alternatief gebruik van ontwerpen en/of ideeën van Cold Coffee is ten strengste verboden, tenzij Cold Coffee hiervoor schriftelijk toestemming heeft verleend.
15.b. Indien de klant zich niet houdt aan artikel 15.a, maakt Cold Coffee zonder nadere ingebrekestelling aanspraak op een boete van minimaal € 10.000,- per dag of gedeelte daarvan dat de overtreding voortduurt.
Artikel 16 — Overige bepalingen
16.a. Het is de klant niet toegestaan enig recht uit een met Cold Coffee gesloten overeenkomst aan derden over te dragen, anders dan bij overdracht van zijn gehele onderneming.
16.b. Partijen zijn gehouden feiten en omstandigheden die in het kader van de opdracht ter kennis komen vertrouwelijk te behandelen. Derden die bij de uitvoering worden betrokken, worden aan dezelfde vertrouwelijkheidsplicht gebonden.
16.c. Op de overeenkomst tussen Cold Coffee en de klant is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Cold Coffee is gevestigd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.
16.d. Indien enig artikel of subartikel van deze voorwaarden ongeldig wordt verklaard, doet dit geen afbreuk aan de geldigheid van de overige artikelen.
Cold Coffee Hosting is onderdeel van Cold Coffee.
Cold Coffee biedt naast hosting ook WordPress Ontwerp, Woocommerce, Consultancy, Grafisch Ontwerp en Online Marketing.
De Algemene Voorwaarden van Cold Coffee zijn van toepassing op al deze diensten.
Deze Hosting Voorwaarden zijn herzien en bijgewerkt op 28 april 2026.
Cold Coffee | info@coldcoffee.nl | 06 – 222 22 972
Cold Coffee Voorwaarden, regels en bepalingen
- Algemene Voorwaarden Cold Coffee
- Verwerkingsovereenkomst voor de diensten WordPress Onderhoud, WordPress Hosting, Online Marketing en diensten waarbij persoonsgegevens worden verwerkt of ingezien ten behoeve van de taak waarvoor Cold Coffee is ingehuurd.
- Voorwaarden Cold Coffee WordPress Hosting en Onderhoud
- Klachten en Notice & Takedown (Hosting)
- Privacy Statement & Disclaimer